VNPT đang sử dụng những thiết bị Modem wifi tiên tiến nhất, hiện đại nhất cung cấp lắp đặt miễn phí cho khách hàng. Dù chất lượng cao nhưng đã là đồ công nghệ, đồ điện tử thì không thể tránh khỏi những lúc hỏng hóc, lỗi,....Nễu bạn đang gặp tình huống Modem wifi VNPT báo lỗi, báo đèn đỏ hãy cùng chúng tôi tìm hiểu rõ hơn về các trường hợp này cũng như cách khắc phục nhé! Báo hỏng: 1800 1166 (miễn cước cuộc gọi)

Phải làm sao khi modem wifi VNPT không vào được mạng, modem báo lỗi, báo đèn đỏ Los?

+/ Modem báo lỗi, báo đèn đỏ Los của nhà mạng VNPT thường có 2 nguyên nhân chính, có những trường hợp bạn có thể tự khắc phục sự cố này, nhưng cũng có những trường hợp bạn nên liên lạc ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ - VNPT để được nhà mạng điều kỹ thuật viên xuống tận nhà sửa chữa, khắc phục sự cố miễn phí.

+/ Nếu như bạn đã thử tắt đi bà khởi động lại mà Modem wifi VNPT vẫn báo lỗi, báo đèn đỏ Los không hoạt động bình thường thì bạn nên kiểm tra lại Jack kết nối từ dây cáp quang đến Modem nhà bạn. Bạn nên kiểm tra lại xem jack kết nối có bị lỏng, tuột do trước đó đã bị tác động vào hay không và tiến hành cố định lại jack kết nối để đảm bảo lỗi modem báo đèn Los đỏ không đến từ việc bị lỏng Jack cắm.

+/ Sau khi đã kiểm tra lại Jack cắm mà kết nối wifi vẫn không được khắc phù, modem vẫn báo lỗi và báo đèn đỏ Los thì bạn nên liên hệ ngay với nhân viên sửa chữa của VNPT bởi modem báo đỏ thường do lỗi gián đoàn tín hiệu đường truyền, đứt cáp từ trạm cấp tới modem của bạn. Khi đó bạn không nên tự can thiệp tháo lắp, di dời modem, sửa chữa modem vì rất có thể làm tình hình trở nên nghiêm trọng hơn. Với lỗi Modem báo lỗi, báo đèn Los đỏ bạn sẽ không thể tự khắc phục được mà phải có sự can thiệp của kỹ thuật chuyên môn.

+/ Khi gặp sự cố Modem báo lỗi, báo đèn đỏ Los bạn hãy gọi trực tiếp đến tổng đài VNPT qua Hotline: 1800 1166 (tổng đài miễn cước gọi thoại). VNPT sẽ giúp bạn kiểm tra sự cố kết nối đường truyền và cử kỹ thuật viên tới khắc phục lỗi nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí trong vòng 2h. Nếu bạn báo sự cố trước 8h tối thì sẽ được hỗ trợ ngay, các trường hợp báo hỏng sau 8h tối sẽ được sửa chữa sớm vào sáng ngày hôm sau.

Lý do chúng tôi khuyên bạn nên báo hỏng qua đúng số tổng đài VNPT: 1800 1166 (tổng đài miễn cước gọi thoại)

+ VNPT chỉ tiếp nhận báo hỏng qua Hotline: 1800 1166 và không tiếp nhận báo hỏng qua bất kỳ kênh, hoặc số điện thoại nào khác. Bạn nên gọi đúng số tổng đài để tránh bị mất tiền cước điện thoại và thời gian.

+ Tổng đài VNPT là đơn vị uy tín, chuyên nghiệp

+ Dịch vụ sửa chữa, khắc phục sự cố nhanh chóng miễn phí tận nhà.

*** Quý khách hàng có thể tham khảo thêm các gói cước internet vnpt, truyền hình cáp mytv tốc độ cao giá rẻ cho cá nhân và gia đình, doanh nghiệp. Mọi nhu cầu quý khách hàng cần tư vấn thêm về fibervnn, điện thoại cố định, gphone...vui lòng gọi ngay tổng đài VNPT: 094.2277.666 - 094.2277.666 để được phục vụ.

cap-quang-vnpt

goi-cuoc-cap-quang-vnpt

Website https://www.vnptvnn.com/ - Chuyên cung cấp sản phẩm, dịch vụ VNPT

Hotline: 094.2277.666 - 094.2277.666